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Cuestionan el sistema de búsqueda de Google
Agosto 2008.- No le han sido fáciles los últimos meses a Google.
El 31 de julio, se ublicaba en Economía y Negocios de El Mercurio "Otra millonaria demanda contra Google y Youtube por difusión ilegal".
Sucede que la empresa de producción audiovisual italiana Mediaset demandó a la empresa de transmisión de videos gratuitos por internet, YouTube (adquirida en 2006 por Google), debido a que, según explicó, en una muestra al azar tomada el 10 de junio pasado, habría encontrado unos 4.643 videos de su propiedad, lo que equivaldría a unas 325 horas de transmisión sin el pago de los derechos.
Pero también tienen otros problema de tinte legal. El sistema de "search" de Google se encuentra en entredicho, ya que varias compañías han cuestionado al buscador por permitir que marcas de la competencia pauten en el sistema de búsqueda cada vez que se ingresa su marca como keyword. Nike y American Airlines son algunas de las marcas que ya tomaron medidas legales.
El pasado 12 de junio Nike -indica Adlatina- inició una demanda contra Eastern Mountain Sports (EMS), una tienda de ropa para deportes de aventura de New Hampshire, por pautar en el sistema de search de Google cada vez que se escribe la palabra “Dri-Fit” en el buscador. Es decir, cada vez que se ingresa la palabra Dri-Fit aparece el link de EMS.
La problemática surge porque Dri-Fit es una marca registrada de Nike y la tienda EMS no la ofrece en su catálogo de productos; allí sólo aparecen prendas de una tecnología similar.
Pero el caso de Nike no es el único. Por ejemplo, a mediados de julio, American Airlines inició una de demanda contra Google porque el sitio incluye marcas de la competencia cada vez que se ingresa la palabra “American Airlines” en el sistema de búsqueda.
Actualmente, las reglas de Google permiten que una marca aparezca en los resultados de búsqueda cuando se ingresa a la competencia como keyword. Sin embargo, está prohibido incluir a la marca de la competencia en el link.
Desde la compañía sostuvieron que con este sistema se les da más opciones a los usuarios de elegir.
Por su parte, Yahoo y Microsoft tienen regulaciones más estrictas, y generalmente no permiten a los anunciantes pautar en los resultados de sus competidores.
Algunos ejecutivos se oponen a la competencia en los searchs, como Tom Adams, CEO de la compañía de software Rosetta Stone, que compara al sistema que tiene Google “con una persona que tiene un negocio y en su interior ubica a anunciantes de la competencia”.
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