Mayo 2010.- "Todos sabemos que el Email Marketing funciona de manera efectiva. Las últimas encuestas a nivel mundial realizadas a la gente de marketing señalan que es la herramienta online preferida a la hora de mantener un diálogo directo, medible y eficaz con sus clientes", señalan en Masterbase.

Pero también hay que considerar que como es una herramienta que tiene tantas buenas cualidades, es también una herramienta con la cual muchas personas abusan a la hora de comunicarse con sus clientes o prospectos.

Esto hace que mucha gente todavía la utilice como una herramienta para hacer Spam. Es decir, enviar información masiva a una audiencia que no solicitó dicha información.

¿Sabía usted que más del 80% de los emails enviados al día en el mundo son Spam? Esto ha hecho que cada vez más las personas estén marcando los emails no deseados como Spam.

Un estudio realizado por Marketing Sherpa reveló que más de un 20% de las personas marcan como Spam los mails si reciben muchos emails en general, un 30% si es de un mismo autor y 41% si el email no era interesante para él.

Es por eso que si las personas reciben gran cantidad de email en donde lógicamente la prioridades son su jefe, colegas, amigos y familiares, y luego de eso, el resto, algunos mails reconocidos y otros no, dentro de un mar de Spam las opciones de apertura se reducen.

¿Permiso?

Es por eso que la mejor forma de asegurarnos que nos abran nuestros emails y realicen una acción deseada o hagan click en algún vínculo es a través de cambiar el rumbo hacia una estrategia de Opt-in, es decir, una estrategia de permiso.

Al solicitar que nos den su permiso antes de enviar comunicaciones a sus casillas de correo estamos logrando lo siguiente:

• 1. Aumentar la tasa de apertura
• 2. Aumentar la tasa de click en un mail (ir a otros contenidos)
• 3. Generar conversión, es decir, una acción deseada y definida con anterioridad
• 4. Generar recordación de imagen (y no dañarla)
• 5. Construir y mantener una buena reputación con los ISP
(Yahoo, Hotmail, Gmail), dado que minimizamos los reclamos por Spam.
• 6. Pensar en una relación a largo plazo con mis clientes